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Y6英亚体育:蜀道服务区公司光雾山服务区开展文明礼仪服务专项培训

发布时间:2022-08-11    来源:本站

光雾山服务区+开展文明礼仪培训(4).jpg

8月4日,蜀道服务区公司光雾山服务区开展文明礼仪专项培训,围绕服务区工作人员综合素质和文明素养的提升,通过视频演示、现场指导、交流互动和分享讨论的方式,针对微笑服务、唱收唱付、沟通技巧、形象塑造以及投诉处理等进行专项学习,强化员工服务意识,规范服务仪态,着力营造主动服务、爱心服务、激情服务的氛围。

参训人员表示,通过此次培训,学到了很多实用的技巧,在未来的工作中将学以致用,以饱满的精神、热情的态度,全力为过往驾乘人员提供更加优质的服务,努力让服务区成为驾乘人员心中的“温馨驿站”。

 


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