การใช้สื่อโฆษณาเพื่อตอบโต้คู่แข่งถือเป็นอาวุธที่สำคัญอย่างแรกที่เราควรนำมาพิจารณา

14

การใช้สื่อโฆษณาเพื่อตอบโต้คู่แข่งถือเป็นอาวุธที่สำคัญอย่างแรกที่เราควรนำมาพิจารณาก่อน เมื่อเทียบกับวิธีต่อสู้ในธุรกิจรูปแบบอื่นๆ แล้ว โฆษณาถือว่าทำได้ง่ายที่สุด อีกทั้งยังประหยัดกว่ามากถ้าวัดผลกันด้านต่อด้านอาวุธที่สำคัญของโฆษณาคือช่วยลดจุดด้อยและเสริมจุดเด่นอันเหนือกว่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งเราสามารถกำหนดได้ว่าต้องการนำเสนอส่วนไหนเรื่องอะไร อีกทั้งวิธีการนำเสนอที่น่าสนใจของเนื้องานโฆษณาจะช่วยดึงดูดให้ผู้บริโภคหันมาทดลองหรือกลับมาใช้ผลิตภัณฑ์ของเราด้วย นอกจากนี้โฆษณายังสามารถปรับใช้เพื่อรองรับกับวิธีการต่อสู้กับคู่แข่งทางธุรกิจในรูปแบบอื่นได้อีกด้วยการปรับเปลี่ยนการวางแผนกลยุทธ์และยุทธวิธีทางธุรกิจใหม่ถือเป็นอาวุธหนักที่สุดซึ่งสามารถนำมาใช้ต่อกรกับคู่แข่งทางธุรกิจ ก่อนอื่นต้องเริ่มจากศึกษาและสำรวจข้อบกพร่องของแผนกลยุทธ์เดิมเสียก่อน จากนั้นจึงให้ความสนใจเรื่องความต้องการของตลาดในปัจจุบัน แล้วพิจารณาส่วนสุดท้ายคือคู่แข่งว่ามีข้อได้เปรียบที่เหนือกว่าเราอย่างไร

เมื่อได้ข้อสรุปแล้วจึงเริ่มลงมือเขียนแผนการกลยุทธ์ทางธุรกิจขึ้นใหม่ ตัวอย่างเช่น บริษัทของเราขายคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค ตามแผนกลยุทธ์เดิมกลุ่มลูกค้าเป้าหมายคือผู้ชายวัยทำงาน เวลาต่อมายอดขายตกลงและเสียส่วนแบ่งทางการตลาดให้กับบริษัทคู่แข่งทซึ่งขายในราคาที่ต่ำกว่า เราจึงปรับแผนกลยุทธ์ใหม่โดยเพิ่มกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักศึกษาระดับมหาวิทยาลัยเข้าไปด้วย เพื่อเพิ่มยอดจำหน่ายสินค้าและส่วนแบ่งทางการตลาดให้สูงขึ้นเพื่อจะกลับมาเป็นผู้ครองส่วนแบ่งทางการตลาดที่มากที่สุดเช่นเดิม โดยที่เราจะไม่ลดราคาสินค้าเพื่อรักษาระดับของผลิตภัณฑ์ไว้ เป็นต้น เราอาจใช้แผนกลยุทธ์เดิมเป็นหลักแล้วเขียนเพิ่มลงไปในส่วนที่ได้ทำการปรับเปลี่ยน หรือจะเขียนแผนกลยุทธ์ขึ้นมาใหม่ทั้งฉบับเลยก็ได้ ถ้าผลการศึกษาก่อนหน้านี้ชี้ว่าเราต้องทำการปรับเปลี่ยนแผนกลยุทธ์อย่างสิ้นเชิงเพื่อความได้เปรียบในการแข่งขันกับคู่แข่ง

ส่วนเรื่องยุทธวิธีหมายถึง วิธีการในทางปฏิบัติที่จะนำแผนกลยุทธ์มาใช้นั้น ซึ่งต้องทำการปรับเปลี่ยนด้วยเช่นเดียวกัน โดยสิ่งที่ต้องนำมาพิจารณาก็คล้ายคลึงกับส่วนกลยุทธ์คือ หาข้อบกพร่องในการนำแผนกลยุทธ์มาใช้ ความผิดพลาดในทางปฏิบัติเรื่องของการตลาด และเปรียบเทียบกับยุทธวิธีของคู่คู่แข่งว่าเรามีความได้เปรียบหรือเสียเปรียบในส่วนไหนบ้าง จากนั้นเริ่มวางยุทธวิธีใหม่ให้เหมาะสมสอดคล้องกับกลยุทธ์ โดยข้อสำคัญที่เราต้องท่องเอาไว้ให้ขึ้นใจคือการวางแผนกลยุทธ์กับการสร้างยุทธวิธีต้องรองรับกันเป็นอย่างดี เพราะทั้งสองสิ่งนี้ไม่สามารถแยกออกจากกันได้ เมื่อสองสิ่งนี้สามารถประสานงานกันได้อย่างลงตัวแล้วละก็ จะถือเป็นอาวุธทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพและน่ากลัวมากที่สุดอย่างหนึ่งเลยทีเดียว

ใช้กลยุทธ์ Fighting Brand ช่วยชิงส่วนแบ่งผลิตภัณฑ์หลัก

ในการทำธุรกิจต้องเผชิญกับคู่แข่งอยู่เสมอ จึงทำให้เหล่าผู้ประกอบการทั้งรายเล็กรายใหญ่ต้องงัดเกมกลยุทธ์ต่างๆมาใช้ โดยกลยุทธ์ที่นำมาใช้มีมากมายหลายประเภท รวมไปถึงกลยุทธ์ที่ได้ผลดีอย่าง Fighting Brand ที่มีประสิทธิภาพและสามารถรับรู้ผลได้อย่างรวดเร็ว

การเอาชนะเกมธุรกิจของคู่แข่งไม่ใช่เรื่องง่าย ทำให้กลยุทธ์เก่าแก่อย่าง Fighting Brand ถูกนำมาใช้ หากจะอธิบายความหมายให้เข้าใจง่าย ก็คือ การที่ผู้ประกอบการมีผลิตภัณฑ์หลักอยู่แล้ว ต่อมาคู่แข่งออกผลิตภัณฑ์ใหม่มาต่อสู้โดยผลิตภัณฑ์นั้นมีลักษณะใกล้เคียงกัน และราคาถูกกว่า มีฐานผู้บริโภคมากทำให้แย่งชิงส่วนแบ่งทางการตลาดไปมากพอสมควร ผู้ประกอบการจึงจับเป็นต้องมีกลยุทธ์เพื่อป้องกันฐานลูกค้า ซึ่งหากเปลี่ยนคุณสมบัติหรือราคาก็ไม่ใช่เรื่องที่ถูกต้องนัก เพราะผลิตภัณฑ์เดิมก็ได้รับการยอมรับอยู่แล้ว หากเปลี่ยนแปลงอาจทำให้เสียฐานลูกค้าเดิมได้ ดังนั้นการสร้างผลิตภัณฑ์ขึ้นมาใหม่จึงเป็นแนวทางที่ดีที่สุด ในขณะเดียวกันผลิตภัณฑ์ใหม่ต้องไม่กระทบกับผลิตภัณฑ์หลักของผู้ประกอบการด้วย กลยุทธ์รูปแบบนี้จึงเรียกว่า Fighting Brand

Fighting Brand ถือเป็นกลยุทธ์ที่ชัดเจนมากในการโจมตีคู่แข่ง โดยใช้ผลิตภัณฑ์ในการต่อสู้ และที่สำคัญเรื่องราคาที่ถูกกว่าโจมตีคู่ต่อสู้ ทำให้สูญเสียลูกค้า รายได้ลดลงกว่าเดิม จนอาจทำให้คู่แข่งต้องปรับแผนทางธุรกิจ และมีภาระด้านค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น อีกทั้งยังเสียเวลาในการทำกำไรอีกด้วย

การใช้ผลิตภัณฑ์ต่อสู้กับเกมกลยุทธ์ จะช่วยสกัดคู่แข่งไม่ให้ก้าวล้ำเข้ามากินส่วนแบ่งทางการตลาดของผู้ประกอบการ การที่สินค้าของคู่แข่งมีคุณสมบัติใกล้เคียงและที่สำคัญคือราคาถูกกกว่าจะทำให้ฐานลูกค้าของผู้ประกอบการค่อยๆ ไหลไปหาคู่ต่อสู้ ซึ่งจะสร้างความเสียหายเป็นอย่างมาก

การนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกไปต่อสู้กับคู่แข่งทางธุรกิจ ประกอบการจำเป็นต้องพิจารณาไตร่ตรองให้ดี ต้องมองสถานการณ์รอบข้างขณะนั้นว่ามีความเหมาะสมมากแค่ไหนกับการใช้กลยุทธ์ Fighting Brand ดังกล่าว และที่สำคัญควรคำนึงและนึกถึงด้วยว่า Fighting Brand ที่ออกมานั้นต้องไม่กลับมาแย่งส่วนต่างผลกำไรของผลิตภัณฑ์หลักซึ่งเป็นสินค้าระดับพรีเมี่ยมของผู้ประกอบการเองด้วย การใช้กลยุทธ์ Fighting Brand จึงจะเรียกได้ว่าประสบความสำเร็จแล้ว

วางเกมธุรกิจเพื่อให้พบมุมมองใหม่ๆ

 

ธุรกิจของเราก็เหมือนอาณาจักรหนึ่งที่จะต้องแข่งขันกันวางแผนการตลาด และวางเกม จัดทำแคมเปญต่างๆ เพื่อให้ได้ส่วนแบ่งทางการตลาดเป็นที่ 1 หรือเป็นเจ้าตลาดในด้านนั้นๆ ดังนั้นหากมองให้ดีก็จะพบว่ามีมุมมองทางธุรกิจใหม่ๆ เรามาดูกันสิว่าจะต้องมีการวางแผนหรือวางเกมทางธุรกิจอะไรกันบ้าง

องค์กรที่มีความสามารถบริหารเงินเพื่อจ่ายหนี้ได้ทันเวลาก็ย่อมได้เปรียบใน การทำธุรกิจมากกว่า เพราะในการติดต่อทำธุรกิจคู่ค้าใดนั้นความน่าเชื่อถือนั้นคือสิ่งสำคัญ หากเราชำระหนี้ให้กับคู่ค่าทั้งหลายได้ไม่ตรงเวลาบ่อยๆ ก็อาจทำให้ความน่าเชื่อถือขององค์กรดูลดน้อยลงจนบริษัทคู่ค้าต่างๆ ก็ไม่อยากเข้ามาทำธุรกิจร่วมด้วย เพราะกลัวที่จะได้รับเงินจากเราช้า แต่ในทางกลับกันหากเราสามารถชำระหนี้ได้ตรงเวลาแล้วนั้น นอกจากเราจะได้ความน่าเชื่อถือ และชื่อเสียงที่ดีแล้ว การที่เราจ่ายหนี้ได้ทันเวลา จากการจัดการอย่างเป็นระบบนั้นก็จะช่วยให้องค์กรเรามีสภาพคล่องทางการเงิน ทางการเงินที่ดี และยังลดความเสี่ยงที่องค์กรจะล้มเหลวได้อีกด้วย

ลูกทีม หรือพนักงานของเราในการทำธุรกิจแล้วก็คงไม่ต่างกัน เพราะคงไม่มีอยากทำงานกับหัวหน้าที่บ้าอำนาจ ไม่รับฟังความคิดเห็น และไม่เคยเข้าใจลูกน้องเลย ซึ่งการปกครองคนนั้นเป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่ผู้นำทุกคนจะต้องมี โดยหัวหน้าที่ดีนั้นจะต้องมีวิธีการบริหารงานที่เข้าใจลูกทีมถึงความต้องการ ของพวกเขา มอบทางเลือก และอำนาจการตัดสินใจให้กับพวกเขาบ้างในบางครั้งเพื่อให้พวกเขารู้สึกเป็น ส่วนหนึ่งในการทำงาน และรู้สึกมีอิสระทางความคิดในการนำเสนอสิ่งใหม่ที่น่าสนใจในพัฒนาองค์กรไป ข้างหน้า เพราะลูกทีมนั้นก็เปรียบเสมือนพันธมิตรที่จะคอยช่วยเหลือกันและทำด้วยความจง รักภักดี ต่างจากทาสที่ถูกปกครองด้วยความกลัวและทำตามคำสั่งเท่านั้น

การทำธุรกิจนั้นที่เราไม่สามารถอยู่ในตลาดได้ด้วยตัวเองโดยปราศจากเครือข่าย และความช่วยเหลือเหล่านี้ได้เลย การทำความรู้จักกับคนมากมายนั้นย่อมส่งผลดีกับธุรกิจของเราอย่างแน่นอนโดย เฉพาะอย่างยิ่งผู้คนที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราทั้งทางตรงและทาง อ้อม ซึ่งหลักการสร้างเครือข่ายก็อาจเริ่มได้เหมือนที่ลอร์ดแวเรียสทำนั่นก็คือ การทำความรู้จักผู้คนในวงการธุรกิจตามงานต่างๆ แม้ว่าผู้คนเหล่านี้จะไม่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา แต่คนเหล่านี้ก็สามารถที่จะพาเราไปทำความรู้จักกับคนที่มีธุรกิจในวงการ เดียวกับเราอีกมากมายก็ได้ เช่น ในทางตรงก็อาจให้เราได้เจอกับ Vendor และลูกค้ารายใหม่ๆ ที่มีความต้องการจะทำธุรกิจร่วมกัน หรือในทางอ้อมเราอาจจะได้รู้จักกับบริษัททำบัญชีสักแห่งที่น่าเชื่อถือ หรือสำนักทนายที่ช่วยเราในยามจำเป็นก็ได้ จำไว้ว่าเครือข่ายธุรกิจนั้นอาจไม่ได้เกิดขึ้นได้ในวันเดียวแต่เราสามารถ ค่อยๆ เพิ่มเครือข่ายเหล่านี้ โดยการทำความรู้จักกับผู้คนไปเรื่อย พร้อมทั้งเก็บข้อมูลการติดต่อของผู้คนที่เราคิดว่าสามารถมีส่วนกับธุรกิจของ เราในอนาคตเอาไว้ด้วย

ในทางธุรกิจนั้นควรที่จะมีการวางแผนทั้งระยะสั้นและระยะยาวในองค์กร เพราะการวางแผนระยะสั้นเพียงอย่างเดียวอาจทำให้องค์กรหลุดออกจากเส้นทางที่ ไปถึงเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย ซึ่งประโยชน์ของการวางแผนในระยะยาวนั้นจะทำให้เรารู้เป้าหมายที่ชัดเจนของ องค์กร สามารถวัดผลได้ว่าปัจจุบันเราอยู่ส่วนไหนแล้ว เข้าใกล้เป้าหมายมากแค่ไหน โดยสิ่งที่สำคัญแล้วต้องรู้ให้ได้จากการวางแผนระยะยาวว่า Threat หรือสิ่งที่คุกคามเราอย่างแท้จริงแล้วนั้นคืออะไร เพื่อเตรียมวางแผนรับมือกับสิ่งที่เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดได้ทันท่วงทีอีกด้วย

 

 

เริ่มต้นธุรกิจอย่างไรให้ประสบความสำเร็จให้ทันต่อเกมกลยุทธ์ในปัจุบัน

ในปัจจุบันนักศึกษาที่จบใหม่ พนักงานที่ทำงานในบริษัทห้างร้านต่างๆ ทั้งขนาดเล็กขนาดใหญ่ และข้าราชการหรือบุคลากรภาครัฐจำนวนมากที่สนใจจะมีธุรกิจของตนเอง แต่หลายๆ คนก็กล้าๆ กลัวๆ เกรงว่าจะไม่ประสบความสำเร็จ และทุนรอนที่สะสมมาขณะทำงานจะหมดไป แล้วจะเดือดร้อนทั้งตนเองและครอบครัว ในแต่ละปีจะมีธุรกิจใหม่ๆ เกิดขึ้นจำนวนมากทั้งขนาดเล็กขนาดใหญ่ ในขณะเดียวกันก็มีธุรกิจจำนวนมากที่ต้องล้มเลิกกิจการไปด้วยเหตุผลต่างๆ ที่สำคัญคือขาดทุน แข่งขันกับคู่แข่งขันไม่ได้ หรือสู้คู่แข่งไม่ได้ ซึ่งยังไม่รวมสาเหตุอื่นๆ อีกนานัปการ เช่น การทุจริต การแตกคอกันของหุ้นส่วน เป็นต้น การต้องเลิกธุรกิจนอกจากทำให้ทุนที่สะสมมาหมดไป บางรายยังมีหนี้สินอีกจำนวนมาก ทั้งเงินกู้สถาบันการเงิน เจ้าหนี้การค้า เงินกู้นอกระบบ เป็นต้น และตามมาด้วยคดีฟ้องร้อง ต้องเสียทรัพย์สินที่ไปจำนองกับธนาคาร หรือบางรายอาจถูกเจ้าหนี้ฟ้องล้มละลาย หมดทั้งทรัพย์สินและเชื่อเสียงเกียรติยศที่สั่งสมมานาน

ดังนั้นการจะเริ่มต้นทำธุรกิจจึงไม่ใช่เรื่องง่ายๆ ที่คิดจะทำเมื่อไหร่ก็ลงมือทำได้ทันที จำเป็นต้องศึกษาให้รอบครอบและเตรียมความพร้อมก่อนลงมือ อย่ารีบร้อนจนเกินไป ยอมเสียเวลาเสียค่าใช้จ่ายในการศึกษาธุรกิจที่จะลงทุนก่อนจะดีกว่า ไม่ต้องเสียใจภายหลัง เพื่อไม่ให้ลงทุนแล้วต้องขาดทุน หมดเนื้อหมดตัวและขาดความมั่นใจในการทำธุรกิจไปตลอดชีวิต

ผู้ประกอบการหรือผู้ลงทุนเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ โดยเฉพาะในธุรกิจขนาดเล็กที่มีเงินทุนจำกัดในการจ้างมืออาชีพเข้ามาช่วยทำงาน ดังนั้นผู้ที่สนใจลงทุนจึงต้องมีคุณสมบัติที่เหมาะกับการเป็นผู้ประกอบการ คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ มีสุขภาพดี เป็นผู้ที่มีความขยันขันแข็ง อดทนหนักเอาเบาสู้ กระตือรือร้นสูง มีความเชื่อมั่นในตนเองแต่ต้องไม่สูงจนเกินไป สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี ไม่หนีปัญหา มีความต้องการความสำเร็จสูง มีความคิดสร้างสรรค์ ชอบคิดชอบทำสิ่งใหม่ๆ มีมนุษย์สัมพันธ์ดี เข้ากับคนได้ง่าย มีความซื่อสัตย์จริงใจ ไม่คิดแต่จะเอาเปรียบผู้อื่น หรือเห็นแก่ตัวจนเกินไป โดยไม่คิดถึงผู้อื่น มีความรู้ในธุรกิจที่ทำและมีความรู้ความสามารถด้านการบริหารจัดการ และมีเวลาที่จะทุ่มเทให้กับธุรกิจ เป็นต้น ผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติข้างต้นครบถ้วนก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจ แต่คุณสมบัติข้างต้นจะช่วยเสริมการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้มากยิ่งขึ้น การเลือกประเภทธุรกิจที่จะลงทุนก็เป็นเรื่องสำคัญ บางคนที่เคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับธุรกิจที่จะลงทุนมาก่อนก็ง่ายขึ้น เช่น ผู้ที่เคยเป็นพนักงานในธุรกิจที่สนใจลงทุน เคยช่วยครอบครัวหรือญาติทำธุรกิจมาก่อน เมื่อถึงเวลาก็ออกมาทำธุรกิจของตนเอง บางส่วนมีฐานลูกค้าอยู่แล้ว คุ้นเคยกับผู้จำหน่ายวัตถุดิบ รู้ขั้นตอนการผลิต ขั้นตอนการขาย ก็ไม่ต้องศึกษามาก เพราะมีประสบการณ์มาแล้ว แต่ก็อย่าประมาท เพราะขณะทำงานอาจรับผิดชอบบางส่วน หรือไม่รู้ลึกซึ้งเกี่ยวกับปัญหาหรือโอกาสและอุปสรรคในการทำธุรกิจ บางครั้งก็เลยประมาท ทำให้ละเลยไม่ศึกษา ซึ่งก็พบจำนวนมาก ที่เมื่อตอนเป็นพนักงานทำธุรกิจเจริญเติบโต แต่พอมาทำเองกลับขาดทุน ก็เพราะมีหลายๆ เรื่องที่ยังไม่รู้ แต่สำหรับผู้ที่สนใจลงทุนในธุรกิจใหม่ที่ไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อนการจะหาธุรกิจที่จะทำก็เป็นเรื่องสำคัญและค่อนข้างยาก

การทำธุรกิจแต่ละอย่างล้วนต้องอาศัยการเรียนรู้ผ่านประสบการณ์

เพราะการทำธุรกิจมีความซับซ้อนและยาก ทำให้บางอย่างเมื่อทำพลาดลงไปอาจส่งผลเสียหายร้ายแรง บางครั้งอาจถึงขั้นปิดกิจการเลยก็ได้ โดยเฉพาะเรื่องที่ต้องตัดสินใจอย่างเรื่องเงินและการลงทุน แต่การทำธุรกิจนั้นบางทีแค่เรียนรู้จากทฤษฎีเพียงอย่างเดียวอาจยังไม่พอ เพราะการทำธุรกิจแต่ละอย่างล้วนต้องอาศัยการเรียนรู้ผ่านประสบการณ์ตรงเป็นอย่างมาก หลายๆ อย่างก็ต้องเรียนรู้จากการลองผิดลองถูกและพัฒนาตัวเองขึ้นเรื่อยๆ ตามเวลาและประสบการณ์ต่างๆ ที่ผ่านไป แต่ถ้าหากเป็นไปได้ก็คงไม่มีใครอยากเริ่มต้นด้วยความผิดพลาดหรอก ดังนั้นถ้ามีตัวช่วยที่ทำเราสามารถเรียนรู้วิธีการคิดเกี่ยวกับเรื่องเงินและการลงทุนได้โดยไม่ต้องเสียเงินจริงๆ แถมยังสนุกด้วยล่ะ คุณจะสนใจไหม?

ตอนเริ่มเกมนั้นเราจะต้องทำการสุ่มเลือกอาชีพกันก่อน โดยในเกมนั้นก็จะมีอาชีพที่หลากหลายและแตกต่างกันออกไป อย่างเช่น นักบิน หมอ ภารโรง หรือแม้กระทั่งคนขับรถบรรทุก ซึ่งแต่ละอาชีพนั้นก็จะมีลักษณะที่แตกต่างกันออกไป มีรายได้และรายจ่ายในชีวิตประจำวันไม่เท่ากัน เช่น นักธุรกิจอาจมีรายได้เข้าต่อเดือนเป็นจำนวนมาก แต่ก็อาจมีภาระผ่อนบ้านหรือค่าใช้จ่ายในชีวิตอื่นๆ สูงตาม ในขณะที่ภารโรงอาจจะมีรายได้น้อย แต่ค่าใช้จ่ายก็น้อยลงเพราะไม่มีภาระหนี้สิน เป็นต้น

เกมนี้พยายามจะบอกผู้เล่นว่าไม่ว่าจะทำงานมีอาชีพเป็นอะไรก็ตาม ก็ไม่ค่อยมีความได้เปรียบเสียเปรียบกันมากนัก เพราะแต่ละคนต่างก็มีเงื่อนไขในชีวิตแตกต่างกันไป สิ่งที่สำคัญกว่าคือการตัดสินบริหารจัดการทรัพยากรที่มีอยู่ในมือให้เกิดผลงอกเงยต่างหาก

หลังจากเลือกอาชีพเสร็จ ผู้เล่นก็จะลงมาอยู่ในสนาม หรือก็คือกระดานของเกมนี้นั่นเอง โดยจะใช้วิธีการทอยลูกเต๋าและเดินหมากไปอยู่ในสถานการณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นชำระหนี้ที่ติดค้างอยู่ก่อน หรือนำเงินไปลงทุนซื้อหุ้นหรืออสังหาริมทรัพย์ หรือจะกู้เงินเพิ่มเติม เป็นต้น โดยผู้เล่นจะต้องจำลองตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ได้เลือกไว้ตั้งแต่ต้นว่าทำอาชีพอะไร มีรายได้เท่าไหร่ มีทรัพย์สินเท่าไหร่ และจะต้องตัดสินใจโดยอิงกับเงื่อนไงเหล่านั้นเสมอ

นอกจากที่เราจะได้เรียนรู้ทฤษฎีและรู้จักคำศัพท์ต่างๆ มากมายในโลกธุรกิจแล้ว เกมนี้ยังทำให้ผู้เล่นได้ฝึกคิดและสวมบทบาทเป็นนักลงทุนจริงๆ อีกด้วย ซึ่งเมื่อได้ทดลองเล่นแล้วเราจะเห็นภาพเรื่องกระแสเงินสดมากขึ้นว่าเมื่อตกอยู่ในสถานการณ์จำลองเช่นนี้ เราจะมีวิธีแก้ไขได้อย่างไรบ้าง การลองผิดลองถูกหลายๆ ครั้งทำให้เราพบวิธีการบริหารเงินที่ดีที่สุด เพื่อให้ไปถึงเป้าหมาย โดยผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการตัดสินใจในแต่ละจุดในเกมก็จะแสดงให้ผู้เล่นได้มองเห็นเองว่าการดัดสินใจแบบไหนมีข้อดีข้อเสียอย่างไร การจะไปสู่เป้าหมายสูงสุดคืออิสรภาพทางการเงินควรจะต้องตัดสินใจไปในทิศทางไหน ซึ่งแม้ว่าการลองผิดลองถูกจะผิดพลาดเสียหายแค่ไหนเราก็ไม่ได้เสียเงินในชีวิตจริงไปแม้แต่บาทเดียว แถมยังได้ประสบการณ์ก่อนที่จะเริ่มของจริงอีกด้วย โดยทีเด็ดของเกมนี้อีกอย่างคือการได้ศึกษาความคิดของผู้เล่นคนอื่นๆ ที่บางทีเราเองอาจคิดไม่ถึงว่ามีวิธีแก้ปัญหาแบบนี้ด้วย โดยเราสามารถเรียนรู้ไปพร้อมๆ กัน แลกเปลี่ยนความคิดเห็นว่าทำไมจึงตัดสินใจแบบนั้น เป็นต้น ทำให้ตลอดเวลา 3-4 ชั่วโมงของเกมเต็มไปด้วยความสนุกสนานผสมผสานกับความรู้เรื่องกระแสเงินสดได้มากเลยทีเดียว

ปรับเกมธุรกิจรูปแบบใหม่ ให้ทันยุค AEC

triangleresearch.org

ในเวลานี้ประเทศไทยกำลังเข้าสู่ยุคของ ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ที่เป็นการรวมตัวกันของสมาชิกทั้ง 10 ประเทศ ทำให้สามารถติดต่อค้าขายกันได้อย่างไร้พรมแดน การเปลี่ยนเปลงครั้งใหญ่นี้ก่อให้เกิดการเคลื่อนย้ายของเงินทุน สินค้า บริการ การลงทุนและแรงงานเสรี ซึ่งย่อมมีข้อได้เปรียบและเสียเปรียบต่อผู้ประกอบการไทย ดังนั้นการทันเกมธุรกิจของชาติอื่นๆจะช่วยทำให้ธุรกิจสามารถก้าวต่อไปได้

การจะทำให้ธุรกิจอยู่รอดได้นั้นขึ้นอยู่กับการเรียนรู้

ความเข้าใจในธุรกิจของตนเอง เข้าใจคู่ค้า เข้าใจคู่แข่ง และเข้าใจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง นอกจากนี้การค้าขายยังทำได้อย่างง่ายดายขึ้น ตัวผู้ประกอบธุรกิจเองต้องรู้ด้วยว่าโลกไปถึงไหนแล้ว เพื่อรองรับการเติบโตของตลาด AEC แม้ว่าประเทศจะรวมตัวกัน แต่ในแต่ละประเทศกลับมีความแตกต่างกันอย่างมากทั้งด้านเชื้อชาติ วัฒนธรรม เศรษฐกิจ สังคม และการเมืองอาทิเช่น ภาษา ประเทศในกลุ่มอาเซียนมีภาษาพูดหลากหลายคิดเป็น 17% ของภาษาทั้งหมดในโลก มีความเชื่อและวัฒนธรรมที่แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้นการเข้าใจถึงบุคลิกของแต่ละชาติย่อมเป็นแผนการตลาดที่ดี

การพัฒนาเศรษฐกิจที่ไม่เท่ากันของแต่ละประเทศ ความต้องการสินค้าของแต่ละประเทศจึงมีความแตกต่างกัน ผู้ประกอบการในปัจจุบันต้องตอบรับความแตกต่างของผู้บริโภค รวมทั้งการสื่อสารทางการตลาดที่ต้องสื่อสารให้ผู้บริโภคได้เข้าใจ การทำการตลาดควรทำให้แต่ละประเทศแทนที่จะทำรวมๆกัน ความเข้าใจในวัฒนธรรมทั้งของประเทศคู่ค้าและของตัวเราเองช่วยทำการสื่อสารประสบความสำเร็จ

ประชากรต่างมีความต้องการสินค้าและบริการที่สูง

อีกทั้งทรัพยากรในประเทศไทยยังมีความอุดมสมบูรณ์มาก ย่อมทำให้ประเทศเป็นที่หมายปองของนักลงทุนชาวต่างชาติ ด้วยความได้เปรียบจากหลายๆประการ นอกจากนี้ไทยยังมีการจ้างแรงงานได้ถูก มีความพร้อมทางด้านการขนส่ง และยังมีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาทดแทนการใช้แรงงานคนในการผลิตสินค้า ทำให้ฐานการผลิตของประเทศต่างๆย้ายมาผลิตในประเทศไทย แต่อย่างไรก็ตามด้วยต้นทุนการผลิตที่สูงจะทำให้ผู้ผลิตได้รับผลกระทบด้านค่าใช้จ่าย ทางออกที่ดีของผู้ประกอบการคือการสร้างแบรนด์ของตนเอง

คำแนะนำในการเลือกรูปแบบของการประกอบธุรกิจ ในเท่าทันเกมกลยุทธ์


การเลือกรูปแบบองค์กรธุรกิจแต่ละประเภทมีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันอยู่หลายประการ ผู้ประกอบการจึงควรจะพิจารณาให้รอบคอบ จึงขอแนะนำเทคนิค10 ประการที่จะใช้ในการเลือกรูปแบบองค์กรธุรกิจดังนี้

1. พิจารณาดูว่ามีการจัดตั้งและผลการจัดตั้งธุรกิจนั้นยุ่งยากลำบากเพียงใดเช่น หากท่านจะประกอบธุรกิจง่ายๆ เล็กๆ ก็อาจจะไม่ต้องจดทะเบียนจัดตั้งบริษัทแต่จัดตั้งเป็นธุรกิจเจ้าของคนเดียว หรือเป็นห้างหุ้นส่วนสามัญง่ายๆ ก็ได้
2. พิจารณาดูถึงต้นทุนที่จะต้องระดมมาในการประกอบการ ถ้าหากว่าท่านเห็นว่าการจะประกอบการต้องใช้เงินทุนเป็นจำนวนมากก็อาจจะต้องเลือกรูปแบบการจัดตั้งในรูปแบบของบริษัท จำกัด
3. พิจารณาถึงความรู้ความสามารถของประสบการณ์ของตนเองในฐานะของผู้ลงทุน และหากท่านจะต้องระดมผู้ที่มีความรู้ ความสามารถเข้ามาประกอบกิจการ ท่านก็อาจจะต้องจัดตั้งในรูปแบบห้างหุ้นส่วนสามัญ หรือ บริษัทจำกัดมากกว่าจะประกอบธุรกิจในรูปแบบของผู้ประกอบการคนเดียว
4. พิจารณาในแง่การบริหารและการควบคุมกิจการ ว่า เมื่อจัดตั้งองค์กรธุรกิจไม่ว่าจะเป็นบริษัทจำกัด ห้างหุ้นส่วนสามัญหรือ กิจการคนเดียวนั้น จะสามารถบริหารงานและควบคุมกิจการได้หรือไม่ นอกจากนั้นอาจจะพิจารณาดูว่า การจัดตั้งบริษัทจำกัด เพื่อเป็นประโยชน์ในด้านการควบคุมและรวบรวมทรัพย์สินของครอบครัวไว้เป็นหน่วยเดียวกันหรือไม่
5. พิจารณาถึงสถาพของธุรกิจโดยทั่วไปว่ากิจการที่จะลงทุนนั้น ควรจะเป็นรูปแบบองค์กร ธุรกิจแบบใด จะมีระยะเวลาประกอบธุรกิจนานเท่าไร จะสร้างความเชื่อถือให้กับองค์กรธุรกิจที่เกี่ยวข้อง และจะสามารถขยายกิจการออกไปได้หรือไม่
6. พิจารณาถึงความรับผิดชอบในบรรดาหนี้สินอันเกิดจากการประกอบการ ข้อนี้นับว่าเป็นข้อสำคัญอย่างยิ่งของผู้ประกอบการการประกอบธุรกิจแบบห้างหุ้นส่วนมักเป็นที่นิยมมาก โดยผู้ประกอบการอาจไม่ทราบว่า หุ้นส่วนผู้จัดการหรือ หุ้นส่วนสามัญนั้น จะต้องมีความรับผิดอย่างไม่จำกัด หรือแม้มีการประกอบกิจการคนเดียว หากมีหนี้สิ้นก็ต้องรับผิดอย่างไม่จำกัด ซึ่งนับว่าเป็นอันตรายอย่างมาก แต่ในทางตรงข้ามการเลือก ประกอบธุรกิจโดยเป็นบริษัทจำกัด ความรับผิดชอบนั้นจำกัดเฉพาะหุ้นที่ลงทุนไปแล้วเท่านั้น
7. พิจารณาว่าระยะเวลาและความต่อเนื่องในการประกอบกิจการนั้นตรงตามจุดประสงค์ของกิจการเป็น ชั่วครั้งชั่วคราว หรือตลอดไป เพราะเหตุว่าถ้าหากต้องการประกอบกิจการเพียงช่วงระยะเวลาใดเวลาหนึ่งโดยเฉพาะ ก็อาจจะไม่มีความจำเป็นที่จะต้องจดทะเบียนเป็นบริษัทจำกัด หรือห้างหุ้นส่วนสามัญนิติบุคคล เพราะว่าการเลิกกิจการนั้นยากกว่าการจดทะเบียนเสียอีก
8. พิจารณาเกี่ยวกับวิธีการแบ่งปันผลกำไรจากการประกอบการโดยจะต้องพิจารณาว่าท่านมีความประสงค์จะแบ่งปันผลกำไรอย่างไร เพราะหากว่ามีการจัดตั้งเป็นบริษัทจำกัดการจะแบ่งปันผลกำไรนั้น คงมีข้อจำกัดทางกฎหมาย และจะต้องมีการตั้งทุนสำรองไว้ตามกฎหมายอีก
9. พิจารณาว่าในอนาคตนั้นจะสามารถเปลี่ยนแปลงหรือขยายรูปแบบองค์การธุรกิจเพิ่มขึ้นหรือเพิ่มเติมหรือไม่
10.พิจารณาว่า ภาระภาษีขององค์กรธุรกิจ แต่ละแบบเป็นอย่างไร แบบใดจะเสียภาษีต่ำที่สุด

การตัดสินใจจะเลือกองค์กรธุรกิจแบบใดในการประกอบธุรกิจนอกเหนือจากความรับผิดชอบแล้วต้องคำนึงถึงภาระภาษีและความเป็นไปได้ทางธุรกิจ

เริ่มต้นรู้เท่าทันเกมธุรกิจอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ

ในปัจจุบันนักศึกษาที่จบใหม่ พนักงานที่ทำงานในบริษัทห้างร้านต่างๆ ทั้งขนาดเล็กขนาดใหญ่ และข้าราชการหรือบุคลากรภาครัฐจำนวนมากที่สนใจจะมีธุรกิจของตนเอง แต่หลายๆ คนก็กล้าๆ กลัวๆ เกรงว่าจะไม่ประสบความสำเร็จ และทุนรอนที่สะสมมาขณะทำงานจะหมดไป แล้วจะเดือดร้อนทั้งตนเองและครอบครัว
ในแต่ละปีจะมีธุรกิจใหม่ๆ เกิดขึ้นจำนวนมากทั้งขนาดเล็กขนาดใหญ่ ในขณะเดียวกันก็มีธุรกิจจำนวนมากที่ต้องล้มเลิกกิจการไปด้วยเหตุผลต่างๆ ที่สำคัญคือขาดทุน แข่งขันกับคู่แข่งขันไม่ได้ หรือสู้คู่แข่งไม่ได้ ซึ่งยังไม่รวมสาเหตุอื่นๆ อีกนานัปการ เช่น การทุจริต การแตกคอกันของหุ้นส่วน เป็นต้น การต้องเลิกธุรกิจนอกจากทำให้ทุนที่สะสมมาหมดไป บางรายยังมีหนี้สินอีกจำนวนมาก ทั้งเงินกู้สถาบันการเงิน เจ้าหนี้การค้า เงินกู้นอกระบบ เป็นต้น และตามมาด้วยคดีฟ้องร้อง ต้องเสียทรัพย์สินที่ไปจำนองกับธนาคาร หรือบางรายอาจถูกเจ้าหนี้ฟ้องล้มละลาย หมดทั้งทรัพย์สินและเชื่อเสียงเกียรติยศที่สั่งสมมานาน

ดังนั้นการจะเริ่มต้นทำธุรกิจจึงไม่ใช่เรื่องง่ายๆ ที่คิดจะทำเมื่อไหร่ก็ลงมือทำได้ทันที จำเป็นต้องศึกษาให้รอบครอบและเตรียมความพร้อมก่อนลงมือ อย่ารีบร้อนจนเกินไป ยอมเสียเวลาเสียค่าใช้จ่ายในการศึกษาธุรกิจที่จะลงทุนก่อนจะดีกว่า ไม่ต้องเสียใจภายหลัง เพื่อไม่ให้ลงทุนแล้วต้องขาดทุน หมดเนื้อหมดตัวและขาดความมั่นใจในการทำธุรกิจไปตลอดชีวิต

นักลงทุนทุกคน เมื่อลงทุนแล้วก็ต้องการประสบความสำเร็จด้วยกันทั้งสิ้น ขอแนะนำแนวทางสำหรับท่านที่จะเป็นนักลงทุนใหม่ในการลงทุนแล้วประสบความสำเร็จ ขอให้นักลงทุนทุกท่านตระหนักไว้เสมอว่าการลงทุนมีความเสี่ยงเสมอ แต่การศึกษาอย่างรอบคอบจะช่วยลดความเสี่ยง ลดความล้มเหลวในการลงทุน การประเมินความพร้อมของผู้สนใจลงทุนเป็นเรื่องสำคัญ เพราะการทำธุรกิจ เมื่อเดินหน้าลงทุนไปแล้ว จะถอยหลังก็ลำบาก บางครั้งเดินหน้าก็ไม่ได้ ถอยหลังก็ไม่ได้ เพราะลงทุนไปแล้ว ก็ยิ่งสร้างความลำบากใจ หลายคนชอบความสบาย ไม่ต้องการความรับผิดชอบ ไม่ชอบบริหารคน ชอบทำงานคนเดียว ไม่ชอบเอาใจใคร พอมาทำธุรกิจเข้า ก็เกิดความอึดอัด เพราะไม่ใช่ตัวตนของตน ทำไปก็ไม่มีความสุข เป็นผลเสียต่อสุขภาพกายและสุขภาพจิต และยังบั่นทอนไม่ให้ธุรกิจเติบโต เพราะใจไม่ชอบ จึงไม่ทุ่มเท ดังนั้น การประเมินความพร้อมของผู้สนใจลงทุนจึงเป็นสิ่งสำคัญประการแรกๆ ที่จะต้องทำ

การนำกลยุทธ์ SMEs มาปรับใช้ในเกมธุรกิจอาเซียนเพื่อให้ได้มีประสบการณ์ด้านธุรกิจ


กลยุทธ์ SMEs ไทยสู่อาเซียน ต้องได้รับข้อมูลแบบเจาะรายตลาดในอาเซียนที่ชัดเจน ทั้งความรู้ด้านการค้า การลงทุน ภาษีและกฎหมาย ตลอดจนการร่วมกลุ่มในห่วงโซ่อุปทาน หรือสร้างเครือข่ายที่เข้มแข็งจะเป็นกุญแจสำคัญในการเจาะตลาดเพื่อนบ้านอาเซียน เพื่อทำการค้าการลงทุนได้ต่อเนื่องอย่างมีประสิทธิภาพ การเข้าไปทำธุรกิจในประเทศเพื่อนบ้านต้องศึกษากฎระเบียบข้อบังคับต่างๆ และควรขอคำแนะนำจากที่ปรึกษาทางด้านกฎหมาย เนื่องจากกฎระเบียบข้อบังคับของประเทศต่างๆ นั้นแตกต่างกัน และเป็นเรื่องต้องทำความเข้าใจในประเด็นต่าง ๆ ให้ครบถ้วน เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด และสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ การรอบรู้ด้านกฎหมาย และการมีเครือข่ายที่มีศักยภาพในตลาด ถือเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จในการขยายตลาดสู่อาเซียนได้อย่างมั่นคง

เคล็ดลับการเข้าไปทำตลาดใน CLMV (กัมพูชา ลาว พม่าและเวียดนาม) นั้น ผู้ประกอบการควรสร้างความแตกต่างจากสินค้าที่มีอยู่ในตลาด และเน้นถึงกลยุทธ์สำคัญในการบุกตลาดอาเซียน ได้แก่ การเข้าใจตลาด มาตรฐานผลิตภัณฑ์ กฎหมายกฎระเบียบ ความรู้ในการทำธุรกรรมด้านการเงิน การเลือกช่องทางการจำหน่ายที่เหมาะสม และที่สำคัญคือ การพัฒนาสินค้าให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาด

สำหรับการทำธุรกิจในกัมพูชา ผู้ประกอบการควรศึกษาวัฒนธรรม ประเพณี และนิสัยใจคอของคู่ค้า คู่แข่งสำคัญของสินค้าไทย คือ ไต้หวัน เกาหลี จีน และเวียดนามกัมพูชาให้สิทธิประโยชน์ในการส่งเสริมการลงทุน เช่น การยกเว้นภาษีกำไร ภาษีนำเข้าเครื่องมือการผลิต อุปกรณ์การก่อสร้าง เป็นต้น โดยชาวต่างชาติสามารถเป็นเจ้าของกิจการได้ 100 % ในธุรกิจแทบทุกสาขา

การทำธุรกิจในเมียนมาร์ ปัจจุบันเมียนมาร์ยุคใหม่ภายหลังการเปิดประเทศ มีการปรับกฎระเบียบในด้านต่างๆ ให้เอื้อต่อการเข้าไปลงทุนเพิ่มมากขึ้น ธุรกิจที่น่าสนใจในประเทศเมียนมาร์ ได้แก่
– เกษตรกรรม เนื่องจากเป็นประเทศที่มีการทำการเกษตรเป็นหลักและมีแหล่งทรัพยากรที่ดินมากมาย
– สัตว์น้ำและประมง เนื่องจากเป็นประเทศที่ติดทะเล 2,832 กิโลเมตร
– รวมทั้งเหมืองแร่และพลังงานซึ่งเมียนมาร์มีทรัพยากรธรรมชาติที่อุดมสมบูรณ์

รูปแบบการทำธุรกิจในเมียนมาร์มี 3 รูปแบบ
1) การทำธุรกิจกับเมียนมาร์โดยตรง คือ ให้คนเมียนมาร์ขายสินค้าหรือทำร่วมกัน
2) การส่งสินค้าผ่านผู้ค้าชายแดนเพื่อเป็นตัวแทนการกระจายสินค้าให้
3) การตั้งเอเย่นต์ที่ชายแดน ข้อควรระวัง คือ การถูกปลอมแปลงสินค้าจากประเทศจีนซึ่งสินค้าไทยโดนปลอมแปลงเป็นจำนวนมาก เนื่องจากชาวเมียนมาร์นิยมสินค้าไทยมากกว่าสินค้าจากจีนเพราะมีคุณภาพที่ดีกว่า

การทำธุรกิจในเวียดนาม ควรเริ่มทำที่ภาคใดภาคหนึ่งก่อนแล้วค่อยขยายไปทีละภาคโดยต้องมองเวียดนามออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ ส่วนเหนือและส่วนใต้ เนื่องจากมีความแตกต่างกันอยู่หลายด้าน
เวียดนามเหนือจะเติบโตได้เร็วกว่าเพราะได้รับอิทธิพลความเจริญจากจีน (ปักกิ่ง) และไทย ส่วนเวียดนามใต้จะเติบโตช้าเพราะเป็นเมืองอุตสาหกรรมคนเวียดนามเชื่อว่าสินค้าของไทยดีที่สุด พฤติกรรมของคนมีรายได้จะเลือกใช้สินค้าจากไทย ส่วนคนมีรายได้น้อยจะเลือกของจีนเพราะราคาถูกการทำธุรกิจในเวียดนาม ควรหาพันธมิตรที่มีศักยภาพเพื่อเสริมความเข้มแข็งให้ธุรกิจ การตลาดที่ได้ผลดีในเวียดนามคือการโฆษณาแบบปากต่อปาก และการทำการตลาดในอนาคตไม่ควรทำอย่างเดียว ควรมีหลากหลายและทำเป็นแพคเกจ

งานพัฒนาและสนับสนุน SMEs ให้มีศักยภาพด้านการแข่งขันในเวทีการค้าระหว่างประเทศ กรมฯ มีนโยบายสนันสนุนอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างผู้ประกอบการที่มีความพร้อมทั้งด้านองค์กรธุรกิจเอง และกรมฯยังสนันสนุนด้านการร่วมทุน หรือลงทุนในต่างประเทศโดยเฉพาะในอาเซียนเพื่อลดต้นทุนการผลิต โลจิสติกส์ และกระจายตลาดสินค้าและบริการไทยซึ่งมีภาพลักษณ์ที่ดีไปสู่ตลาดโลก อันเป็นการสร้างความมั่นคงทางเศรษฐกิจให้แก่ประเทศโดยรวม

การรู้เท่าทันเกมธุรกิจเคล็ดลับขายของออนไลน์ไม่ให้ขาดทุน


ภาพรวมธุรกิจการขายสินค้าโดยตรงสู่ผู้บริโภค หรือที่เรียกว่า B2C ทั่วโลก มีการตั้งเป้าว่าจะเติบโตเพิ่มขึ้นถึง 1.5 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ ในปี 2014 ด้วยแรงผลักดันจากการเติบโตอย่างรวดเร็วของผู้ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเลตที่มีความมั่นใจในการซื้อขายผ่าน “เอ็ม คอมเมิร์ซ” มากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้การชำระเงินและการจัดส่งสินค้าก็ยังมีความปลอดภัยแน่ใจได้มากขึ้นกว่าเดิมเช่นกัน และเพื่อใช้ประโยชน์จากการเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ในแง่ของอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าปัจจุบันและผู้ที่กำลังจะเริ่มธุรกิจจำเป็นที่จะต้องเข้าใจวิธีการเพิ่ม ประสิทธิภาพการค้าในสนามแข่งขันและสร้างผลกำไรสูงสุดเพื่อเป็นแรงขับเคลื่อน ให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตต่อไป

เคล็บลับช่วยให้ร้านค้าออนไลน์สามารถรู้เท่าทันเกมการค้า ในขณะที่คงความเป็นเอกลักษณ์และเข้าถึงความต้องการของนักช็อปได้ การวางแผนและการลงทุนไม่ ว่าจะเป็นธุรกิจแบบใดผู้ค้าย่อมต้องมีเป้าหมายในการค้าขายและมีการวางแผนที่ จะไปให้ถึงเป้าที่ตั้งไว้แต่สำหรับอีคอมเมิร์ซที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด เวลานั้นการวางแผนล่วงหน้าถึง6 เดือนเป็นสิ่งที่สำคัญมากและผู้ค้าจะต้องมีแผนสำรองไว้คอยรับมือกับสิ่งที่ อาจจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วในอนาคตให้ได้เช่นกันถึงกระนั้นการวางแผนล่วงหน้าก็เป็นเพียงแค่หนึ่งในชั้นตอนการทำการค้าเท่านั้น

นอกจากนี้ร้านค้าสามารถดูแนวโน้มการตลาดที่กำลังเกิด ขึ้นบนราคูเท็นตลาดดอทคอมได้เช่นกันรวมทั้งคีย์เวิร์ดที่ใช้ในการค้าขายและ ภาพรวมทางการตลาดที่เกิดขึ้น การตลาดการทำการค้าออนไลน์ทำให้คุณมีโอกาสพบเจอกลุ่มลุกค้าที่หลากหลายแต่กุญแจสำคัญ ที่จะทำให้คุณก้าวไปสู่ความสำเร็จได้อยู่ที่ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายที่คุณ ต้องการอะไรคือสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายอยากได้ยินและทำอย่างไรที่จะเข้าถึง ลูกค้าได้ดีที่สุด

การทำการค้าอีคอมเมิร์ซโดยตรงสู่ผู้บริโภค (B2C) กำลังเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ และคาดว่าจะสูงถึง 2.34 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ ภายในปี พ.ศ.2560 ดังนั้น ธุรกิจที่สามารถประยุกต์ตนเองให้เข้ากับกระแสอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตได้ ย่อมมีโอกาสและเครื่องมือในการก้าวไปสู่ความสำเร็จในการทำธุรกิจออนไลน์ในอนาคตอยู่ในกำมือ หากคุณพลาดโอกาสนี้ไป คุณอาจไม่มีโอกาสแก้ตัวครั้งที่สองก็เป็นได้

การสะสมประสบการณ์ให้ประสบผลสำเร็จทางธุรกิจ

การสะสมประสบการณ์ให้ประสบผลสำเร็จทางธุรกิจ

นับแต่อดีตเป็นต้นมาหลายครั้งที่ค่านิยมถูกนำไปผูกติดกับความเชื่อในแบบผิดๆ ซึ่งมักบังคับช่องทางการทำธุรกิจให้แคบลงอยู่เสมอ ความเชื่อเหล่านี้เป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้องเอาเสียเลยในปัจจุบัน เพราะดูเหมือนจะเป็นการไปจำกัดความก้าวหน้าอย่างสิ้นเชิงสำหรับนักธุรกิจสายเลือดใหม่ โดยหนึ่งในความเชื่อที่เป็นข้อผูกมัดให้ไม่อาจทำให้เริ่มธุรกิจใหม่ได้ก็คือความเชื่อเรื่องประสบการณ์ ซึ่งมักได้รับการบอกกล่าวจากรุ่นสู่รุ่นว่าธุรกิจเป็นเรื่องของประสบการณ์ ผู้ใดไม่มีประสบการณ์ก็อย่าริอ่านไปทำธุรกิจโดยเด็ดขาด Timothy Ericson ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท CityRyde ได้ให้แนวทางที่จะปฏิวัติความคิดเรื่องประสบการณ์ไม่ใช่สิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีกต่อไป ความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยลดจุดด้อยในเรื่องการขาดประสบการณ์ได้เป็นอย่างดีโดยเฉพาะกับบริษัทหน้าใหม่ๆ คำถามที่มักพบเป็นประจำเมื่อเวลาไปขายงานต่อหน้าลูกค้าคือ หากไม่มีประสบการณ์อะไรเลยแล้วสิ่งไหนจะมาเป็นตัวช่วยบ่งชี้ว่าคุณจะทำงานให้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่นำเสนอมาได้ ผู้ประกอบการหลายรายเมื่อได้ฟังคำถามนี้ก็แทบตกเก้าอี้เพราะไม่สามารถตอบคำถามที่ยิงมาจากปากลูกค้าได้ ทางออกของปัญหาดังกล่าวคือสร้างความน่าเชื่อถือให้เกิดขึ้นในกรอบการดำเนินงานของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มจำนวนเงินทุนสำรอง ยอดหมุนเวียนในกระแสเงินสด และที่สำคัญคือประวัติการทำงานที่ผ่านมาของบริษัทต้องไม่มีข้อผิดพลาดจนถูกฟ้องร้องหรือความล้มเหลวที่เกิดขึ้นจากการทำงานโดยเด็ดขาด เรียกได้ว่าทำประวัติการทำงานของบริษัทให้เนียนเข้าไว้จะช่วยทดแทนจุดด้อยในเรื่องของการขาดประสบการณ์ได้เป็นอย่างดี

เครื่องมือที่สำคัญที่สุดของผู้ประกอบการในการลดปัญหาที่เกิดจากการขาดประสบการณ์ทางธุรกิจก็คือใช้จุดแข็งเข้าต่อสู้ ผู้ประกอบการจะต้องสำรวจตนเองก่อนว่ามีจุดแข็งในเรื่องอะไรที่จะสามารถไปต่อกรกับคู่แข่งบนท้องตลาดได้ อาจเป็นราคาที่ถูกกว่า คุณสมบัติที่ดีกว่า ฯลฯ แล้วพัฒนาเครื่องมือดังกล่าวนำมาใช้เป็นอาวุธในการต่อสู้กับคู่แข่งที่มักอ้างเรื่องประสบการณ์เป็นจุดเด่น ซึ่งการใช้จุดแข็งของธุรกิจเข้ามาต่อสู้นี้ต้องใช้ทักษะส่วนตัวของผู้ประกอบการค่อนข้างมากในการบริหารจัดการให้ตรงกับยุทธศาสตร์ที่วางเอาไว้ ประสบการณ์ไม่ใช่สิ่งที่ผู้ประกอบการจะหาซื้อได้จากร้านสะดวกซื้อทั่วไปและส่วนใหญ่ก็ไม่ได้มีติดตัวมาตั้งแต่เกิด ดังนั้นการค้นหาจุดแข็งในด้านอื่นๆ เพื่อนำมาทดแทนจุดด้อยดังกล่าวจึงเป็นเครื่องแสดงให้เห็นถึง “กึ๋น” ในการบริหารจัดการของผู้ประกอบการได้เป็นอย่างดี

เกมธุรกิจที่น่าสนใจยุค 2020 ก็คือธุรกิจออนไลน์

 

กระแสการเปลี่ยนแปลงของสังคมไทยที่โดดเด่นและเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็วชนิดวันต่อวันก็คือ การใช้อินเตอร์เน็ต ที่ได้เข้ามามีบทบาทต่อการใช้ชีวิตของคนไทยในสังคมทุกเพศทุกวัย นับตั้งแต่ใช้เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสาร การอัพเดทรับข่าวสารต่างๆ การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ ที่เกิดขึ้นในสังคม และเป็นอีกช่องทางหนึ่งก็คือ เป็นช่องทางในการทำธุรกิจออนไลน์ เพราะกระแสโลกที่หมุนไม่หยุดนี่งนี้ ทำให้เกิดการประกอบธุรกิจออนไลน์ขึ้นมากมายทั้งที่เป็นระบบการขายสินค้าออนไลน์และธุรกิจออนไลน์ในระบบเครือข่าย ซึ่งแนวโน้มของธุรกิจประเภทนี้ก็มีแต่จะเป็นกราฟสูงขึ้น ด้วยอิทธิพลของเครือข่ายสังคมออนไลน์

อย่าง social network ที่น้อยคนนักจะเอ่ยปากบอกว่าไม่รู้จัก ก็ขนาดว่ากรุงเทพฯ เป็นอันดับหนึ่งของเมืองที่มีคนเล่นเฟสบุคมากที่สุดในโลก สะท้อนความนิยมเห้นไดชัดขนาดนี้ แน่นอนว่าพื้นที่นี้จึงเป็นทำเลในการค้าขายที่ดีที่สุดที่หนึ่งโดยที่เจ้าของธุรกิจไม่ต้องลงทุนเสียค่าพื้นที่หรือทำเลแพงๆ เลยสักบาท การทำธุรกิจออนไลน์ยังสามารถกระจายและเผยแพร่ข้อมูลได้เร็วไปถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านวิธีการโพส การแชร์ตามช่องทางต่างๆ ในโลกเครือข่ายไร้สายนี้ได้อย่างมหัศจรรย์ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที เป็นช่องทางที่อำนวยต่อการโฆษณาประชาสัมพันธ์ธุรกิจออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และจากอัตราการเจริญเติบโตของธุรกิจออนไลน์ที่พบเห็นว่ามีเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นตัวบ่งชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มช่องทางการสื่อสารทางการตลาดในเศรษฐกิจยุคนี้ว่ากำลังก้าวเข้าสู่ยุคของสื่อ digital media อย่างแท้จริง

การเลือกทำธุรกิจที่มีอัตราเจริญเติบโตโดดเด่น เห็นกำไรดี การทำธุรกิจออนไลน์จึงเป็นธุรกิจที่น่าสนใจยิ่งในยุค 2020 เพียงอีกไม่กี่ปีข้างหน้านี้ ฐานลูกค้าหรือคนที่ใช้บริการเครือข่ายออนไลน์ส่วนใหญ่จะตกอยู่ในมือของคน Gen Y ที่เติบโตในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางสภาพสังคม เศรษฐกิจ การเมือง รวมทั้งเทคโนโลยีต่างๆ คนกลุ่มนี้จะมีความทันโลกและทันสมัย สามารถใช้อุปกรณ์ไอทีต่างๆ ได้เป็นอย่างดี ชื่นชอบเรื่องดิจิตอล ดังนั้น อินเตอร์เน็ตจึงเป็นตัวช่วยสำคัญในการค้นคว้าหาข้อมูล เปรียบเทียบสินค้า เป็นตัวช่วยในการตัดสินใจเลือกซื้อ เปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อขายแบบเดิมๆ แต่กล้าเสี่ยงกับการจับจ่ายใช้สอยในรูปแบบที่หลากหลายกว่าเดิม คุณลักษณะของคนกลุ่มนี้เองที่ทำให้ในยุค 2020 ธุรกิจออนไลน์จะเป็นอีกหนึ่งธุรกิจสำหรับผู้ชอบเล่นอินเตอร์เน็ตที่มาแรง