แรกเริ่มทุกธุรกิจต้องหาคุณค่าที่ธุรกิจส่งมอบให้กับลูกค้าให้พบ แต่มันค่อนข้างยากมากที่ธุรกิจจะปรับปรุงเฉพาะคุณค่าที่ว่านี้เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันและบ่อยครั้งที่การปรับปรุงไม่ได้ช่วยให้คุณเป็นผู้ชนะ การกำหนด Business Model ที่ดี เปรียบเสมือนการสร้างคูเมืองรอบล้อม เพื่อป้องกันข้าศึกบุกโจมตีธุรกิจของคุณ Business Model ที่แข็งแกร่งนั้นจะใช้กลยุทธ์หนึ่งตัวหรือมากกว่านั้น กลยุทธ์สำหรับ Business Model ต่อไปนี้ คือวิถีที่ช่วยให้ Business Model ของคุณแข็งแกร่งขึ้นได้

1. รายได้ต่อเนื่อง

ในการขายสินค้า หรือบริการแต่ละครั้ง ธุรกิจของคุณจะต้องออกแรงใหม่ทุกครั้งไหม หรือธุรกิจขายเพียงครั้งเดียว แล้วสามารถทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำแล้วซ้ำเล่าได้ คุณอาจนึกไม่ออกว่าถ้าคุณเคยซื้อของไปแล้ว คุณจะกลับมาซื้ออีกได้อย่างไร ยกตัวอย่างกรณีของ Amazon การขาย Kindle ออกไป พวกเขารู้ว่าคุณจะต้องย้อนกลับมาซื้อสินค้า หรืออีบุ๊กจาก Amazon ซ้ำแล้วซ้ำอีก

สิ่งที่คุณต้องทำ : ทำอย่างไรที่จะเพื่มรายได้ต่อเนื่อง หรือนำกลยุทธ์นี้มาแทนที่การหารายได้แบบขายครั้งเดียวจบได้

2. ต้นทุนในการชิ่ง

ธุรกิจของคุณยากง่าย หรือมีต้นทุนมากน้อยแค่ไหนที่ลูกค้าจะเปลี่ยนใจไปใช้สินค้าหรือบริการของคู่แข่ง

Nespresso คือตัวอย่างที่ดีสำหรับอธิบายต้นทุนในการชิ่ง โดยปกติ Nespresso ขายเครื่องชงกาแฟ และกาแฟแคปซูลแก่ภาคธุรกิจและครัวเรือน เมื่อคุณซื้อเครื่องชงกาแฟไปแล้ว Nespresso  รู้ดีว่าคุณจะต้องกลับมาซื้อกาแฟแคปซูลอีกเรื่อยๆ เพราะอะไรน่ะเหรอ ก็เพราะกาแฟแคปซูลของ Nespresso ถูกออกแบบมาให้ใส่ได้เฉพาะกับเครื่องชงกาแฟของ Nespresso เท่านั้น ดังนั้นลูกค้าจึงไม่สามารถชิ่งไปซื้อกาแฟแคปซูลของเจ้าอื่นได้เลยนอกเสียจากจะเปลี่ยนไปใช้เครื่องชงกาแฟของเจ้าอื่นเท่านั้น

สิ่งที่คุณต้องทำ : ทำอย่างไรที่จะเพิ่มต้นทุนในการชิ่งให้กับลูกค้าได้ โดยที่ไม่ทำให้ลูกค้ารำคาญ

3. รายได้ – รายจ่าย

Dell ได้เปลี่ยน Business Model แบบดั้งเดิม ไปเป็นการขายตรงให้กับลูกค้า และเริ่มประกอบ PC หลังจากขายเสร็จ นี่คือการผลิตแบบ JIT หรือ Just-in-time ทำให้ต้นทุนด้านเวลาในช่วงการขาย และการส่งมอบ PC ให้กับลูกค้ากลายเป็นศูนย์ ด้วยกลยุทธ์นี้ทำให้ Dell ไม่ต้องจ่ายเงินมากก่อนที่จะได้รายได้กลับมา และยังช่วยลดความเสี่ยงเรื่องค่าเสื่อมราคาของสินค้าคงคลังอีกด้วย

สิ่งที่คุณต้องทำ : ทำอย่างไรที่คุณจะได้เงินมาก่อนที่จะจ่ายออก

ปัญหาที่นักธุรกิจเริ่มต้นมือใหม่ส่วนใหญ่ประสบมากที่สุดคงหนีไม่พ้นเรื่องเกี่ยวกับการบริหารเงิน ซึ่งเงินคือปัจจัยหนึ่งที่สำคัญมากในการทำธุรกิจ หากขาดทักษะหรือความสามารถในการบริหารเงินแล้ว ไม่ว่าเตรียมพร้อมทุกอย่างมากแค่ไหนก็มีสิทธิสามารถตกม้าตายได้ง่ายๆ ในเมื่อปัญหาเรื่องการเงินอาจต้องใช้ประสบการณ์เข้าช่วย แต่ด้วยทุนที่จำกัดทำให้คนเราก็ไม่ได้มีโอกาสที่ผิดพลาดเพื่อที่จะได้เรียนรู้บ่อยๆ 7 หัวข้อด้านล่างนี้คือเทคนิคในการบริหารเงินต่างๆ ที่สำคัญมากในการดำเนินธุรกิจที่เราไม่ต้องพลาดก่อนก็สามารถเรียนรู้ได้

1.เข้าใจเรื่องกระแสเงินสด

เรื่องกระแสเงินสดถือเป็นเรื่องที่เจ้าของธุรกิจควรให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ ในการทำธุรกิจ ไม่ใช่ตัวเลขกำไร-ขาดทุน

ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งที่ทำให้ผู้เริ่มต้นธุรกิจมักล้มเหลวก็คือ การให้ความสำคัญกับตัวเลขกำไร-ขาดทุนมากกว่าความคล่องตัวของกระแสเงินสดที่หมุนเวียนอยู่ในระบบ ทั้งที่ความจริงเรื่องกระแสเงินสดถือเป็นเรื่องที่เจ้าของธุรกิจควรให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ ในการทำธุรกิจเลยทีเดียว  ซึ่งเราสามารถเริ่มได้จากเข้าใจสภาพของธุรกิจตัวเองก่อนว่า ในแต่ละเดือนหรือแต่ละปีมีเงินเข้ามาจากทางไหน และอยู่ในรูปแบบของเงินสด หรือเป็นแค่ยอดหนี้ค้างชำระเท่านั้น ในบางครั้งเรามีตัวเลขกำไรที่สูง แต่เราอาจลืมคิดไปว่ากำไรนั้นไม่ได้อยู่ในรูปแบบของเงินสด แต่เป็นรูปแบบของลูกหนี้ที่เราได้เพิ่มขึ้นมาแทน ทำให้เมื่อเรามีลูกค้าประเภทนี้มากๆ ก็จะทำให้ความคล่องของกระแสเงินสดน้อยลงไปอย่างเห็นได้ชัด ยังไม่นับรวมถึงกระบวนการที่เงินสดออกจากระบบของเราว่าถูกใช้ไปกับอะไรบ้างในรูปแบบใดเช่นกัน อย่าลืมนำข้อมูลเหล่านี้มาประมวลดูว่าเงินสดที่เรามีในระบบนั้นเพียงพอต่อการดำเนินธุรกิจหรือไม่ และมีสำรองไว้ใช้ในยามฉุกเฉินมากน้อยเพียงใด

2.ตั้งความหวังได้ แต่ต้องเผื่อใจ ( และสำรองเงินฉุกเฉิน) ไว้บ้าง

การสำรองเงินไว้ใช้ในยามฉุกเฉินถือเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งในการดำเนินธุรกิจ เพราะเราไม่มีทางคาดเดาได้ทุกอย่างว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคตบ้าง

การเริ่มต้นธุรกิจเป็นของตัวเองนั้น ผู้ประกอบการต้องมีความพร้อม และเตรียมตัวเตรียมใจที่จะรับความเสี่ยงที่เกิดขึ้นเป็นอย่างดี ก่อนที่จะเปิดธุรกิจได้เราแทบทุกคนมักมีความมั่นใจในระดับหนึ่งแล้ว การตั้งความหวังถือเป็นการให้กำลังใจตัวเองอย่างหนึ่งที่เราควรมีไว้บ้าง เมื่อคาดหวังถึงเป้าหมายแล้ว ก็ควรหาทางที่จะไปถึงจุดนั้นด้วย แต่ในทางกลับกัน การเผื่อใจเอาไว้ในกรณีล้มเหลวก็เป็นสิ่งที่ควรทำเช่นกัน การสำรองเงินไว้ใช้ในยามฉุกเฉินถือเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งในการดำเนินธุรกิจ เพราะเราไม่มีทางคาดเดาได้ทุกอย่างว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคตบ้าง เช่น ในบางครั้งลูกค้าอาจจะจ่ายชำระสินค้าเราช้า และเราอาจจำเป็นต้องชำระค่าใช้จ่ายรายเดือน ไม่ว่าจะเป็นค่าวัตถุดิบ ค่าแรง เงินเดือนพนักงาน จนอาจเกิดภาวะขาดเงินสดหมุนเวียนในระบบ ก็มีสิทธิทำให้ธุรกิจของเราล้มลงได้ง่ายๆ โดยที่เราไม่ทันตั้งตัวได้เช่นกัน

เกมการศึกษาหมายถึง กิจกรรมการเล่นที่ช่วยพัฒนาการด้านต่างๆ ของเด็กแต่เน้นทางสติปัญญา มีกฎกติกาง่ายๆ เหมาะสำหรับเด็กปฐมวัยและความสนุกสนานจากการเล่น มีกระบวนการในการเล่นจากสื่อตามชนิดของเกมประเภทต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และความคิดรวบยอดเกี่ยวกับสิ่งที่เรียน เด็กสามารถเล่นคนเดียวและเล่นเป็นกลุ่มได้ เกมการศึกษามีประโยชน์ต่อเด็กปฐมวัยได้ครบทุกด้านทั้งทางร่างกาย จิตใจ อารมณ์ และสังคม เด็กได้เรียนรู้ผ่านการเล่นที่เหมาะสมสอดคล้องกับธรรมชาติของเด็ก โดยจะช่วยส่งเสริมให้มีทักษะต่างๆ ดังนี้

1. ส่งเสริมการสังเกตและเปรียบเทียบจากของจริง วัสดุสิ่งของต่างๆ และรูปภาพ
2. ส่งเสริมการใช้ความคิดอย่างมีเหตุผล การตัดสินใจแก้ปัญหา
3. ส่งเสริมการใช้กล้ามเนื้อเล็กและการประสานสัมพันธ์ระหว่างมือกับตา
4. ส่งเสริมการเล่นร่วมกัน เป็นการสร้างสัมพันธภาพอันดีกับผู้อื่น เพราะในบรรยากาศการเล่นนั้นเป็นการฝึกฝนการยอมรับผู้อื่น และการที่ผู้อื่นยอมรับตนได้ เป็นการเรียนรู้การเข้าสังคม เด็กจะแสดงพฤติกรรมจากการสนทนาถ้อยทีถ้อยอาศัยกัน
5. ส่งเสริมให้เด็กมีความกล้าในการแสดงออก กล้าพูด กล้าคิด โดยครูควรมีคำถามให้คิดเกี่ยวกับภาพในเกมหรือเรื่องราวจากเกม
6. ส่งเสริมให้เป็นคนยอมรับการแพ้ ชนะ การทำตามกติกา
7. ส่งเสริมให้เด็กเกิดความเพลิดเพลิน และผ่อนคลายจากกิจกรรมอื่น เด็กจะร่าเริงแจ่มใสและมองโลกในแง่ดี
8. ส่งเสริมนิสัยดีให้แก่เด็ก เช่น การมีวินัยในตนเองและหมู่คณะ ความอดทนอดกลั้น ความชื่อสัตย์ การเป็นผู้นำผู้ตาม เป็นต้น
9. ส่งเสริมให้เด็กค้นคว้าด้วยตนเองจากสื่อการเล่นและเรียนรู้ที่จะเล่นจากวิธีการเล่น
10. ส่งเสริมทักษะที่ใช้ประสาทสัมผัสทั้งห้า คือ ทักษะการฟัง การดู การดม การชิม และการจับสัมผัส เกมการศึกษาเปิดโอกาสให้เด็กได้กระทำ ได้สำรวจ ค้นคว้า จึงเป็นประสบการณ์ตรงที่เด็กเต็มใจรับด้วยความสนุก ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ช่วยให้เด็กเกิดการเรียนรู้ได้ดีที่สุด

เกมการศึกษาเป็นสิ่งเร้าที่ดีเป็นสื่อและกิจกรรมที่เด็กสังเกตเห็นได้อย่างเด่นชัด เปรียบเทียบหาความแตกต่างของสิ่ง ของหรือหารายละเอียดบางอย่างในภาพขณะเดียวกันมีคำถามชวนให้เด็กสังเกตมากขึ้น ได้คิด จะช่วยให้เด็กมีการพัฒนาเป็นผู้ใฝ่รู้และหาความจริงจากสิ่งที่เห็น หรือได้คิด ช่วยให้เด็กกล้าแสดงออก เรียนรู้ที่ฟังผู้อื่นได้ต่อไป

การทำธุรกิจเป็นเรื่องที่ซับซ้อน เมื่อทำพลาดอาจถึงขั้นล้มละลายได้ง่ายๆ โดยเฉพาะปัญหาเงินๆทองๆ เพราะการเรียนรู้ด้านทฤษฎีคงไม่พอ เพราะการทำธุรกิจนั้นต้องอาศัยความรู้จากประสบการณ์ตรง ด้วยการลองผิดลองถูก และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ จึงทำให้มีเกม Cash Flow เกิดขึ้น โดยไม่ต้องเสียเงินไปกับการลงทุน แถมยังสนุกอีกด้วย

เราคงจะคุ้นเคยกับเกมเศรษฐีกันมาบ้างแล้ว โดยเกมเศรษฐีนั้นเป็นตัวช่วยขนาดย่อมๆ ที่ทำให้เรารู้จักบริหารเงินในระดับพื้นฐาน แต่ก็เป็นเกมที่ยังอิงอยู่กับการเสี่ยงดวงอยู่พอสมควร ผลลัพธ์ของเกมไม่ได้ขึ้นอยู่กับวิธีคิดหรือบริหารของผู้เล่นมากนัก ทำให้เกมนี้อาจจะไม่เหมาะสำหรับที่จะให้เรียนรู้วิธีการบริการเงินสักเท่าไหร่นัก จึงขอแนะนำเกมที่คล้ายกับเกมเศรษฐีมีลักษณะการเล่นที่ค่อนข้างซับซ้อน

เกม Cash Flow เกมนี้จะมีลักษณะเป็นเกมกระดานที่ผลัดกันทอยลูกเต๋าคนละตา เพื่อเดินไปเจอเหตุการณ์ต่างๆ และผู้เล่นจะต้องเดินไปที่เหตุการณ์นั้นๆ โดยทุกก้าวที่เดินต้องใช้การตัดสินใจเสมือนการทำธุรกิจจริงเป็นอย่างมาก ภายในเกมจะให้เรากำหนดพื้นฐานชีวิตของตนเอง เช่น โสดหรือแต่งงาน มีลูกกี่คน หนี้สินมีเท่าไร ซึ่งเปรียบเสมือนโลกแห่งความเป็นจริงที่พนักงานเงินเดือนทั้งหลายมีความฝัน

การตัดสินใจในเกมนี้ก็อาจทำให้ผู้เล่นได้มองเห็นแง่มุมใหม่ๆ ในการบริหารจัดการเงินและหนี้สิน นอกจากที่เราจะได้เรียนรู้ทฤษฎีและรู้จักคำศัพท์ต่างๆ มากมายในโลกธุรกิจแล้ว เกมนี้ยังทำให้ผู้เล่นได้ฝึกคิดและสวมบทบาทเป็นนักลงทุนจริงๆ อีกด้วย ทำให้เราพบวิธีการบริหารเงินที่ดีที่สุด เพื่อให้ไปถึงเป้าหมาย แถมยังได้ประสบการณ์ก่อนที่จะเริ่มของจริงอีกด้วย โดยทีเด็ดของเกมนี้อีกอย่างคือการได้ศึกษาความคิดของผู้เล่นคนอื่นๆ ที่บางทีเราเองอาจคิดไม่ถึงว่ามีวิธีแก้ปัญหาแบบนี้ด้วย โดยเราสามารถเรียนรู้ไปพร้อมๆ กัน แลกเปลี่ยนความคิดเห็นว่าทำไมจึงตัดสินใจแบบนั้น

สำหรับเกมนี้มีข้อคิดมากมายให้สำหรับผู้ที่ต้องการลงทุน และสนใจทำธุรกิจเป็นของตนเอง สอนให้รู้จักการควบคุมรายจ่ายที่ได้มา ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่สนใจทางด้านการบริการการลงทุนเกมนี้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจไม่น้อยเลย

ในการทำงานจริงๆ คนที่ทำงานและประสบความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับทฤษฎี  ฉะนั้น หากต้องการทำอะไรก็ให้ทำให้เกิดความชำนาญ ซึ่งถือเป็นเป้าหมายหลักของการทำงาน ดังนั้น ผลงานที่ออกมาจากความตั้งใจทุกครั้ง เราเรียกว่าการทำงานที่มีประสิทธิผล ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีการที่จะช่วยให้คนทำงาน ทีมงาน และองค์กร สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล คือ การทบทวนผลการทำงานไม่ว่าการทำงานจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว หรือมีปัญหา โดยจะนำมาเป็นบทเรียนในการเรียนรู้ เช่น

– ไม่หยุดยั้งการพัฒนา ผู้ที่จะประสบความสำเร็จในหน้าที่การงานได้จะต้องเป็นคนที่มีหัวใจของการพัฒนาอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบุคลิกลักษณะ พฤติกรรม หรือวิธีการทำงาน โดยต้องเป็นผู้ที่มีการสำรวจและประเมินความสามารถของตนเองอยู่ตลอดเวลา คอยตรวจสอบว่าเรามีจุดแข็งและจุดบกพร่องในด้านใดบ้างและพยายามที่จะหาทางพัฒนาจุดแข็งและปรับปรุงจุดบกพร่องของตนให้ดีขึ้น โดยควรจะหาเทคนิคและแนวทางใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาการทำงานของตนเองให้ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นอยู่เสมอ

– คิดแต่ทางบวก จะเป็นสิ่งที่ช่วยทำให้มองโลกในแง่ดี มีกำลังใจและพลังที่จะทำงานต่าง ๆ ที่ได้รับมอบหมายให้ประสบผลสำเร็จ คนที่มีความคิดทางบวกจะเป็นคนที่สนุกและมีความสุขกับงานที่ทำ

– มุ่งเน้นความอดทน เพราะเป็นพลังของความสำเร็จ หากต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่เลวร้ายหรือไม่ปรารถนา ขอเพียงแต่มีความอดทนและอดกลั้นเข้าไว้ก็จะสามารถเผชิญกับปัญหาต่าง ๆ ได้สำเร็จ

– ความมีน้ำใจ ให้กับทุกๆคน โดยช่วยเหลืออย่างจริงใจ ด้วยคำพูด หรือ จากความคิดเห็นต่างๆ

– การทำงานที่ทุ่มเท ไม่ว่าจะเป็นการให้ความคิดเห็นและช่วยเหลืออย่างเต็มที่

– ธุรกิจที่ดี การมีความสัมพันธ์กันทางด้านธุรกิจ จะส่งผลให้งานต่างๆ สำเร็จได้โดยง่าย การมีสื่อสัมพันธ์ที่ดีจะทำให้ประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้น

ดังนั้น คนทุกคนย่อมอยากประสบความสำเร็จในชีวิตกันทุกคนในการทำงาน หรือการทำธุรกิจ และกิจการต่างๆ ให้ร่ำรวยเงินทอง และเพื่อให้ความสำเร็จที่ตั้งเป้าหมายเอาไว้เป็นจริงควรจะปฏิบัติตามดังที่กล่าวมา  เพื่อเพิ่มโอกาสความสำเร็จให้กับชีวิตได้มากยิ่งขึ้น

จากการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วซึ่งไม่สามารถคาดการณ์ได้เลยว่าอาชีพการงานแบบไหนเป็นอาชีพแห่งอนาคตดังนั้นควรมองหาโอกาสใหม่ๆทุกทิศทุกทางที่จะกระโดคว้าความท้าทายใหม่ๆ โดยผู้ที่มีความรักและสนใจในการประกอบธุรกิจควรจะมีการเตรียมความพร้อมในสิ่งต่างๆดังต่อไปนี้

1.กระตือรือร้นอยู่เสมอและเปิดใจเรียนรู้สิ่งใหม่ๆจากผู้คนรอบข้าง เพราะเมื่อไหร่ที่เราทำตัวเป็นน้ำเต็มไม่พัฒนาตัวเองและหยุดเรียนรู้ความก้าวหน้าในอาชีพการงานนั้นก็มีแต่จะถดถอย ซึ่งจะส่งผลให้ผู้อื่นเข้ามาแทนที่ได้

2.ปฏิบัติต่อผู้อื่นด้วยความเมตตาและพยายามทำดีคิดดีกับทุกคน เพราะความจริงคนเราก็มีทั้งรักและเกลียด แต่เราจะต้องพยายามทำให้ได้เพราะการสร้างมิตรภาพ เป็นการต่อยอดเพื่อปูพื้นฐานสู่อนาคตได้อีกด้วย

3.อย่ากลัวที่จะทำงานกับคนเก่งกว่า เพราะการได้ทำงานกับคนเก่งๆจะช่วยขัดเกลาและพัฒนาตัวเราให้เก่งขึ้น อย่าทำงานแค่เอาสบายไปวันๆเพราะจะทำให้เสียเวลาเปล่าและเสียโอกาสพัฒนาทั้งตัวเองและหน่วยงาน ดังนั้นควรมีการคิดคิดใหม่ ทำใหม่ เพื่อให้ตัวเองรู้มากขึ้น เก่งขึ้นและมีคุณค่ามากขึ้น

4.หาจุดอ่อนในการทำงานของตัวเอง โดยหมั่นประเมินตัวเองทุกวันว่าขาดอะไร เพราะจะเป็นช่วยพัฒนาศักยภาพการทำงานได้อย่างเหลือเชื่อฉะนั้นอย่ากลัวความผิดพลาดหรือความล้มเหลว

5.สำหรับผู้ที่เป็นหัวหน้าการที่จะทำให้หน่วยงาน หรือบริษัทให้ประสบความสำเร็จนั้น จะต้องเริ่มจากพัฒนาที่ตัวหัวหน้าก่อนเพราะหัวหน้าที่เก่งจะต้องพยายามดึงศักยภาพของลูกน้องที่มีออกมาให้ได้มากที่สุด เท่านั้นก็จะส่งผลให้หน่วยงานหรือบริษัทค่อยๆประสบความสำเร็จได้

ดังนั้น การเป็นผู้นำคนที่ประสบความสำเร็จได้นั้นในอดีตของพวกเค้าส่วนใหญ่ก็ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าอาชีพที่ใฝ่ฝันของตนเองนั้นคืออาชีพอะไร แค่ทำมันให้ดีที่สุดและเปิดรับทุกสิ่งอย่างที่เข้ามาในชีวิตื โดยไม่ลังเลว่าสิ่งนั้นเป็นสิ่งที่อนาคตที่ต้องการหรือไม่ เพียงแค่ทำมันให้ดีที่สุด เท่านี้ก็จะช่วยให้ประสบความสำเร็จในการประกอบธุรกิจได้แล้ว

เมื่อเราสามารถสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้ตามต้องการแล้ว สิ่งที่จะตามมาคือ จะทำอย่างไรให้ธุรกิจของเรานั้นประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนขึ้นในอนาคตโดยที่ไม่เสี่ยงต่อการปิดกิจการไปเสียก่อน ดังนั้นสิ่งที่จะช่วยวางแผนอนาคตทางธุรกิจมีอยู่ด้วยกันตามนี้

1.หาหัวใจหลักของสินค้า การเข้าใจถึงหัวใจหลักของธุรกิจและฐานลูกค้าของสินค้าชิ้นนั้นๆ จึงถือเป็นเรื่องสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้แม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดขึ้น ซึ่งถึงบริษัทจะมีสินค้าใหม่ๆ ออกมามากมายก็ควรที่จะมองให้ออกว่าสินค้าตัวไหนที่ควรให้ความสำคัญ ทำการตลาดจนฝังรากลึกลงไปในใจลูกค้าเพื่อให้สินค้าชนิดนี้สามารถนำพาเราให้อยู่รอดจากวิกฤต

2.สร้างความสัมพันธ์ใหม่ๆกับลูกค้า ธุรกิจนั้นควรมีการหาลูกค้าใหม่ๆ อยู่เสมอแต่เราอาจจะต้องแบ่งน้ำหนักของการลงทุนให้ดีว่าแบบไหนถึงจะได้รับผลตอบแทนสูงกว่า และเมื่อสร้างความพอใจต่อลูกค้าแล้ว เป็นไปได้ยากที่ลูกค้าจะเปลี่ยนใจจากแบรนด์ของเราไปยังแบรนด์อื่น

3.หาวิธีรับมือกับช่วงขาลง ผุ้ประกอบการควรตอบคำถามตนเองให้ได้ก่อนว่า ในอนาคตจะเกิดผลกระทบใดต่อธุรกิจบ้าง สินค้ายังขายได้หรือไม่ สินค้าจะยังจำเป็นอยู่ในอนาคตหรือเปล่า เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการจำเป็นต้องหาคำตอบให้ได้ เพราะเมื่อถึงเวลาจริงๆแล้ว จะได้มีความพร้อมในการรับมือ และเตรียมรับค่าใช้จ่ายที่จะมาในอนาคต

4.พัฒนาธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น บางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จไปแล้วแต่กลับหยุดนิ่งไม่มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ หรือออกสินค้าใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเลย ทำให้ธุรกิจเจ้าอื่นในสายเดียวกันที่เล็งเห็นถึงช่องทางจึงพยายามพัฒนาสินค้าให้ดีขึ้นและตอบโจทย์ลูกค้ามากขึ้นจนก้าวขึ้นมาเป็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จแทน ทำให้สินค้าของเราค่อยๆหายไป

ทั้งหมดเป็นเพียงแค่ตัวอย่างในการรับมือกับปัญหาธุรกิจในอนาคต ถ้าหากผู้ประกอบการสามารถตอบคำถามปัญหาเหล่านี้ได้ ย่อมมีความพร้อมในการรับมือกับปัญหาทางธุรกิจในอนาคตได้ง่าย ดังนั้นควรเตรียมความพร้อมรับมือไว้ตั้งแต่ตอนนี้ เพื่อให้ธุรกิจไม่หยุดนิ่ง

การที่จะขับเคลื่อนภาคอุตสาหกรรมไทยให้มีความสามารถในการสร้างสรรค์ธุรกิจนวัตกรรม จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากหน่วยงานทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งภาครัฐและโดยเฉพาะภาคเอกชนที่ต้องมีการกำหนดทิศทางและกลยุทธ์ที่ชัดเจน เพื่อกระตุ้นให้เกิดการพัฒนานวัตกรรมภายในองค์กร ดังเช่นสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย ซึ่งเกิดจากการรวมกลุ่มของภาคเอกชนเพื่อทำหน้าที่เป็นตัวแทนภาคเอกชนในการสะท้อนปัญหา ข้อเสนอแนะ ข้อคิดเห็นเพื่อพัฒนาอุตสาหกรรมต่างๆ ต่อภาครัฐ และประสานความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐเพื่อส่งเสริมและสนับสนุนให้เกิดการกระจายการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมเข้าสู่ภาคอุตสาหกรรมทั่วประเทศอย่างเป็นระบบ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยให้กับภาคอุตสาหกรรมทั่วประเทศ ในการสร้างสรรค์ธุรกิจนวัตกรรม

ไทยอยู่ในจุดที่เป็นจุดศูนย์กลางในการคมนาคม แต่ยังไม่มีมาตรการในการใช้ประโยชน์จากข้อดีนี้อย่างเต็มที่ ภาคเอกชนเห็นว่าต้องให้มีกฎหมายเฉพาะในสาขาธุรกิจโลจิสติกส์ และก่อตั้งสภาผู้ประกอบการโลจิสติกส์นอกจากนี้ ต้องการให้ภาครัฐมีนโยบายที่สอดคล้องและชัดเจนในเรื่องใบอนุญาตประเภทต่างๆ และให้รัฐมีมาตรการสนับสนุนเพิ่มเติม ขณะที่ธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารต้องยกระดับความร่วมมือระหว่างคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ซึ่งปัจจุบันยังไม่ประสานงานกันดีเท่าที่ควร นอกจากนี้ควรลดค่าเชื่อมโยงเครือข่ายระหว่างประเทศให้สามารถแข่งขันกับประเทศเพื่อนบ้านได้ และให้ความสำคัญกับการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานความเร็วสูง รวมถึงเร่งรัดออกกฎห้ามครอบครองสิทธิ ข้ามสื่อ โดยกำหนดข้อห้ามการซื้อหรือควบรวมกิจการข้ามประเภท

เศรษฐกิจของประเทศไทยส่วนหนึ่งต้องพึ่งพิงกับอุตสาหกรรม เนื่องจากโรงงานอุตสาหกรรมคือ แหล่งสร้างงาน สร้างรายได้ และสร้างอาชีพ จึงทำให้เกิดแนวคิดการบูรณาการระหว่างแนวคิดเชิงเศรษฐศาสตร์ ที่มุ่งแสวงหาผลกำไรกับแนวความคิดเชิงนิเวศ ที่มุ่งเน้นการอยู่ร่วมกันของอุตสาหกรรม ชุมชน และสิ่งแวดล้อมอย่างสมดุล ภายใต้แนวทางการพัฒนาในด้านต่างๆ คือ กายภาพ เศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม สังคม และการบริหารจัดการโดยส่งเสริมให้ทุกภาคส่วนมีส่วนร่วมในการดำเนินงานทุกขั้นตอน อาทิ การจัดวางผังที่ตั้งของอุตสาหกรรมและการใช้ประโยชน์พื้นที่ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การเติบโตของเศรษฐกิจท้องถิ่นควบคู่ไปกับเศรษฐกิจภาคอุตสาหกรรม การจัดการคุณภาพสิ่งแวดล้อมที่ดี โดยเน้นการลดและป้องกันมลพิษ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรและพลังงานอย่างคุ้มค่า

 

ธุรกิจของเราก็เหมือนอาณาจักรหนึ่งที่จะต้องแข่งขันกันวางแผนการตลาด และวางเกม จัดทำแคมเปญต่างๆ เพื่อให้ได้ส่วนแบ่งทางการตลาดเป็นที่ 1 หรือเป็นเจ้าตลาดในด้านนั้นๆ ดังนั้นหากมองให้ดีก็จะพบว่ามีมุมมองทางธุรกิจใหม่ๆ เรามาดูกันสิว่าจะต้องมีการวางแผนหรือวางเกมทางธุรกิจอะไรกันบ้าง

องค์กรที่มีความสามารถบริหารเงินเพื่อจ่ายหนี้ได้ทันเวลาก็ย่อมได้เปรียบใน การทำธุรกิจมากกว่า เพราะในการติดต่อทำธุรกิจคู่ค้าใดนั้นความน่าเชื่อถือนั้นคือสิ่งสำคัญ หากเราชำระหนี้ให้กับคู่ค่าทั้งหลายได้ไม่ตรงเวลาบ่อยๆ ก็อาจทำให้ความน่าเชื่อถือขององค์กรดูลดน้อยลงจนบริษัทคู่ค้าต่างๆ ก็ไม่อยากเข้ามาทำธุรกิจร่วมด้วย เพราะกลัวที่จะได้รับเงินจากเราช้า แต่ในทางกลับกันหากเราสามารถชำระหนี้ได้ตรงเวลาแล้วนั้น นอกจากเราจะได้ความน่าเชื่อถือ และชื่อเสียงที่ดีแล้ว การที่เราจ่ายหนี้ได้ทันเวลา จากการจัดการอย่างเป็นระบบนั้นก็จะช่วยให้องค์กรเรามีสภาพคล่องทางการเงิน ทางการเงินที่ดี และยังลดความเสี่ยงที่องค์กรจะล้มเหลวได้อีกด้วย

ลูกทีม หรือพนักงานของเราในการทำธุรกิจแล้วก็คงไม่ต่างกัน เพราะคงไม่มีอยากทำงานกับหัวหน้าที่บ้าอำนาจ ไม่รับฟังความคิดเห็น และไม่เคยเข้าใจลูกน้องเลย ซึ่งการปกครองคนนั้นเป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่ผู้นำทุกคนจะต้องมี โดยหัวหน้าที่ดีนั้นจะต้องมีวิธีการบริหารงานที่เข้าใจลูกทีมถึงความต้องการ ของพวกเขา มอบทางเลือก และอำนาจการตัดสินใจให้กับพวกเขาบ้างในบางครั้งเพื่อให้พวกเขารู้สึกเป็น ส่วนหนึ่งในการทำงาน และรู้สึกมีอิสระทางความคิดในการนำเสนอสิ่งใหม่ที่น่าสนใจในพัฒนาองค์กรไป ข้างหน้า เพราะลูกทีมนั้นก็เปรียบเสมือนพันธมิตรที่จะคอยช่วยเหลือกันและทำด้วยความจง รักภักดี ต่างจากทาสที่ถูกปกครองด้วยความกลัวและทำตามคำสั่งเท่านั้น

การทำธุรกิจนั้นที่เราไม่สามารถอยู่ในตลาดได้ด้วยตัวเองโดยปราศจากเครือข่าย และความช่วยเหลือเหล่านี้ได้เลย การทำความรู้จักกับคนมากมายนั้นย่อมส่งผลดีกับธุรกิจของเราอย่างแน่นอนโดย เฉพาะอย่างยิ่งผู้คนที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราทั้งทางตรงและทาง อ้อม ซึ่งหลักการสร้างเครือข่ายก็อาจเริ่มได้เหมือนที่ลอร์ดแวเรียสทำนั่นก็คือ การทำความรู้จักผู้คนในวงการธุรกิจตามงานต่างๆ แม้ว่าผู้คนเหล่านี้จะไม่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา แต่คนเหล่านี้ก็สามารถที่จะพาเราไปทำความรู้จักกับคนที่มีธุรกิจในวงการ เดียวกับเราอีกมากมายก็ได้ เช่น ในทางตรงก็อาจให้เราได้เจอกับ Vendor และลูกค้ารายใหม่ๆ ที่มีความต้องการจะทำธุรกิจร่วมกัน หรือในทางอ้อมเราอาจจะได้รู้จักกับบริษัททำบัญชีสักแห่งที่น่าเชื่อถือ หรือสำนักทนายที่ช่วยเราในยามจำเป็นก็ได้ จำไว้ว่าเครือข่ายธุรกิจนั้นอาจไม่ได้เกิดขึ้นได้ในวันเดียวแต่เราสามารถ ค่อยๆ เพิ่มเครือข่ายเหล่านี้ โดยการทำความรู้จักกับผู้คนไปเรื่อย พร้อมทั้งเก็บข้อมูลการติดต่อของผู้คนที่เราคิดว่าสามารถมีส่วนกับธุรกิจของ เราในอนาคตเอาไว้ด้วย

ในทางธุรกิจนั้นควรที่จะมีการวางแผนทั้งระยะสั้นและระยะยาวในองค์กร เพราะการวางแผนระยะสั้นเพียงอย่างเดียวอาจทำให้องค์กรหลุดออกจากเส้นทางที่ ไปถึงเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย ซึ่งประโยชน์ของการวางแผนในระยะยาวนั้นจะทำให้เรารู้เป้าหมายที่ชัดเจนของ องค์กร สามารถวัดผลได้ว่าปัจจุบันเราอยู่ส่วนไหนแล้ว เข้าใกล้เป้าหมายมากแค่ไหน โดยสิ่งที่สำคัญแล้วต้องรู้ให้ได้จากการวางแผนระยะยาวว่า Threat หรือสิ่งที่คุกคามเราอย่างแท้จริงแล้วนั้นคืออะไร เพื่อเตรียมวางแผนรับมือกับสิ่งที่เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดได้ทันท่วงทีอีกด้วย

 

 

ในปัจจุบันนักศึกษาที่จบใหม่ พนักงานที่ทำงานในบริษัทห้างร้านต่างๆ ทั้งขนาดเล็กขนาดใหญ่ และข้าราชการหรือบุคลากรภาครัฐจำนวนมากที่สนใจจะมีธุรกิจของตนเอง แต่หลายๆ คนก็กล้าๆ กลัวๆ เกรงว่าจะไม่ประสบความสำเร็จ และทุนรอนที่สะสมมาขณะทำงานจะหมดไป แล้วจะเดือดร้อนทั้งตนเองและครอบครัว ในแต่ละปีจะมีธุรกิจใหม่ๆ เกิดขึ้นจำนวนมากทั้งขนาดเล็กขนาดใหญ่ ในขณะเดียวกันก็มีธุรกิจจำนวนมากที่ต้องล้มเลิกกิจการไปด้วยเหตุผลต่างๆ ที่สำคัญคือขาดทุน แข่งขันกับคู่แข่งขันไม่ได้ หรือสู้คู่แข่งไม่ได้ ซึ่งยังไม่รวมสาเหตุอื่นๆ อีกนานัปการ เช่น การทุจริต การแตกคอกันของหุ้นส่วน เป็นต้น การต้องเลิกธุรกิจนอกจากทำให้ทุนที่สะสมมาหมดไป บางรายยังมีหนี้สินอีกจำนวนมาก ทั้งเงินกู้สถาบันการเงิน เจ้าหนี้การค้า เงินกู้นอกระบบ เป็นต้น และตามมาด้วยคดีฟ้องร้อง ต้องเสียทรัพย์สินที่ไปจำนองกับธนาคาร หรือบางรายอาจถูกเจ้าหนี้ฟ้องล้มละลาย หมดทั้งทรัพย์สินและเชื่อเสียงเกียรติยศที่สั่งสมมานาน

ดังนั้นการจะเริ่มต้นทำธุรกิจจึงไม่ใช่เรื่องง่ายๆ ที่คิดจะทำเมื่อไหร่ก็ลงมือทำได้ทันที จำเป็นต้องศึกษาให้รอบครอบและเตรียมความพร้อมก่อนลงมือ อย่ารีบร้อนจนเกินไป ยอมเสียเวลาเสียค่าใช้จ่ายในการศึกษาธุรกิจที่จะลงทุนก่อนจะดีกว่า ไม่ต้องเสียใจภายหลัง เพื่อไม่ให้ลงทุนแล้วต้องขาดทุน หมดเนื้อหมดตัวและขาดความมั่นใจในการทำธุรกิจไปตลอดชีวิต

ผู้ประกอบการหรือผู้ลงทุนเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ โดยเฉพาะในธุรกิจขนาดเล็กที่มีเงินทุนจำกัดในการจ้างมืออาชีพเข้ามาช่วยทำงาน ดังนั้นผู้ที่สนใจลงทุนจึงต้องมีคุณสมบัติที่เหมาะกับการเป็นผู้ประกอบการ คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ มีสุขภาพดี เป็นผู้ที่มีความขยันขันแข็ง อดทนหนักเอาเบาสู้ กระตือรือร้นสูง มีความเชื่อมั่นในตนเองแต่ต้องไม่สูงจนเกินไป สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี ไม่หนีปัญหา มีความต้องการความสำเร็จสูง มีความคิดสร้างสรรค์ ชอบคิดชอบทำสิ่งใหม่ๆ มีมนุษย์สัมพันธ์ดี เข้ากับคนได้ง่าย มีความซื่อสัตย์จริงใจ ไม่คิดแต่จะเอาเปรียบผู้อื่น หรือเห็นแก่ตัวจนเกินไป โดยไม่คิดถึงผู้อื่น มีความรู้ในธุรกิจที่ทำและมีความรู้ความสามารถด้านการบริหารจัดการ และมีเวลาที่จะทุ่มเทให้กับธุรกิจ เป็นต้น ผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติข้างต้นครบถ้วนก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจ แต่คุณสมบัติข้างต้นจะช่วยเสริมการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้มากยิ่งขึ้น การเลือกประเภทธุรกิจที่จะลงทุนก็เป็นเรื่องสำคัญ บางคนที่เคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับธุรกิจที่จะลงทุนมาก่อนก็ง่ายขึ้น เช่น ผู้ที่เคยเป็นพนักงานในธุรกิจที่สนใจลงทุน เคยช่วยครอบครัวหรือญาติทำธุรกิจมาก่อน เมื่อถึงเวลาก็ออกมาทำธุรกิจของตนเอง บางส่วนมีฐานลูกค้าอยู่แล้ว คุ้นเคยกับผู้จำหน่ายวัตถุดิบ รู้ขั้นตอนการผลิต ขั้นตอนการขาย ก็ไม่ต้องศึกษามาก เพราะมีประสบการณ์มาแล้ว แต่ก็อย่าประมาท เพราะขณะทำงานอาจรับผิดชอบบางส่วน หรือไม่รู้ลึกซึ้งเกี่ยวกับปัญหาหรือโอกาสและอุปสรรคในการทำธุรกิจ บางครั้งก็เลยประมาท ทำให้ละเลยไม่ศึกษา ซึ่งก็พบจำนวนมาก ที่เมื่อตอนเป็นพนักงานทำธุรกิจเจริญเติบโต แต่พอมาทำเองกลับขาดทุน ก็เพราะมีหลายๆ เรื่องที่ยังไม่รู้ แต่สำหรับผู้ที่สนใจลงทุนในธุรกิจใหม่ที่ไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อนการจะหาธุรกิจที่จะทำก็เป็นเรื่องสำคัญและค่อนข้างยาก